Q: 焊接滾輪架等設(shè)備售后有哪些?

A:

設(shè)備不同，我們?cè)谑酆蠓?wù)上還是有一些差異的。以焊接滾輪架為例。例如，當(dāng)機(jī)器涉及到定制或其他要求時(shí)，我們會(huì)在發(fā)貨時(shí)提前與客戶進(jìn)行良好的溝通，可能會(huì)增加一些定制服務(wù)。售后服務(wù)，但我們每臺(tái)機(jī)器的售后服務(wù)都會(huì)包括12小時(shí)的及時(shí)處理。由于個(gè)別國(guó)家的時(shí)差，我們經(jīng)常需要做時(shí)差，但我們會(huì)第一時(shí)間收到用戶的需求?？焖俳鉀Q此類問題。

一般來說，我們的機(jī)器使用情況還是很好的，不僅在一年的保修期內(nèi)，不會(huì)出現(xiàn)任何問題(除了一些耗材)，這一點(diǎn)仍然得到了全世界20個(gè)國(guó)家的認(rèn)可。幾乎每臺(tái)機(jī)器都裝有一套或多套易損件。

客戶不用擔(dān)心機(jī)器的使用。我們不僅有詳細(xì)的指導(dǎo)，而且每一位客戶都會(huì)有一位一對(duì)一的專業(yè)工程師。您可以隨時(shí)通過郵件、電話、視頻等方式與我們的工程師溝通，他會(huì)及時(shí)為您解決問題。

如果機(jī)器有一個(gè)嚴(yán)重的故障,我們將盡快成立一個(gè)專家小組,并將在三天之內(nèi)解決你的問題,不僅如此,我們的工程師也會(huì)給出一個(gè)詳細(xì)的報(bào)告給你以后使用,消除此類問題第二次發(fā)生了什么問題。

很多人可能會(huì)擔(dān)心我上面提到的問題。只是焊接旋轉(zhuǎn)器嗎?不，以上都包含在我們所有的豐威機(jī)械中，包括焊接變位機(jī)，焊接滾輪架等。對(duì)于一些優(yōu)質(zhì)客戶或定制機(jī)器，我們將提供額外的售后服務(wù)。這些都在我們的。當(dāng)合同簽訂時(shí)，會(huì)提前通知。